1. PRÉAMBULE
Uludag, dont le siège est établi à Magazijnstraat 3A, 3550 Heusden-Zolder et enregistrée sous le numéro d'entreprise TVA BE0473.962.487 (ci-après : « ENTREPRISE »), accorde une grande importance à votre vie privée et au traitement sécurisé de vos données personnelles lors de l'utilisation du site Internet www.uludagfood.be. Nous souhaitons protéger au mieux les données des visiteurs de notre site Internet (ci-après : « Visiteurs ») contre la perte, les fuites, les erreurs, les accès non autorisés et tout autre traitement illicite.
Nous traiterons dès lors vos données personnelles exclusivement en conformité avec le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après : « RGPD ») ainsi que la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Par la présente politique de confidentialité, Uludag souhaite vous informer, en tant que personne concernée au sens du RGPD, des traitements effectués et vous fournir des informations complètes, notamment sur les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet, leur provenance, la manière dont nous utilisons ces données, leur durée de conservation, les destinataires auxquels nous pouvons transmettre ces informations, ainsi que vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles.
Uludag tient à attirer votre attention sur le fait que la communication de certaines données personnelles signalées comme obligatoires constitue une condition nécessaire pour pouvoir fournir nos services. À défaut de fournir lesdites données personnelles, les services ne pourront pas ou ne pourront que partiellement être proposés par Uludag.
Le cas échéant, nous vous demanderons, en tant que personne concernée, un consentement éclairé, libre, univoque et spécifique pour l'exécution de certaines opérations de traitement.
Il est possible que notre politique de confidentialité fasse l'objet d'adaptations et de modifications à l'avenir. Celles-ci seront clairement indiquées dans notre Politique de confidentialité. Il vous appartient donc de consulter ce document régulièrement. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée et devra faire l'objet d'un nouveau consentement si nécessaire.
La présente déclaration a été modifiée pour la dernière fois le 13/11/2025.
2. QUI TRAITE LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Responsable(s) du traitement :
Dans le cadre de cette politique de confidentialité, qui concerne la conclusion d'un contrat avec Uludag et l'utilisation de www.uludagfood.be, Uludag doit être considérée comme le responsable du traitement. En effet, Uludag détermine seule, ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées suivantes :
Uludag
Adresse : Magazijnstraat 3A, 3550 Heusden-Zolder
Numéro d'entreprise : TVA BE0473.962.487
E-mail : info@uludagfood.be
Site Internet : www.uludagfood.be
Sous-traitant(s)
Dans le cadre de ses prestations de services à votre égard, il peut s'avérer nécessaire qu'Uludag transmette des données personnelles à des tiers.
Afin de vous permettre d'utiliser de manière optimale les fonctionnalités du site Internet, il se peut que vos données personnelles soient transmises à des prestataires de ces fonctionnalités. Cette transmission de données personnelles reste strictement limitée à ce qui est nécessaire pour la mise à disposition de ces fonctionnalités. L'identité des destinataires peut vous être communiquée sur simple demande.
3. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données personnelles correspondent à toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
4. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES ?
Uludag s'engage, lors du traitement de données personnelles, à respecter les principes légaux généraux régissant le traitement des données à caractère personnel.
Ainsi, en application du principe de minimisation des données, Uludag traitera uniquement les données strictement nécessaires aux finalités définies dans la présente politique de confidentialité.
Vous trouverez ci-dessous la liste des catégories de données personnelles susceptibles d'être traitées lors de votre utilisation :
Données d'identification personnelle ;
Données d'entreprise
Données d'identification électronique.
5. À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Uludag traite vos données personnelles pour fournir de manière correcte les services que vous avez demandés ou reçus, pour proposer les fonctionnalités du site Internet de manière correcte et intuitive, et, le cas échéant, pour répondre adéquatement à vos demandes. De plus, Uludag traite vos données personnelles pour vous faire bénéficier, en tant que Visiteur du site Internet, d'une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée.
Le traitement des données personnelles des Clients et des Visiteurs vise principalement les finalités spécifiques suivantes :
Nous permettre de prendre contact avec vous à la suite de votre demande spécifique via le formulaire de contact ou par e-mail ;
Adapter le site Internet à votre utilisation spécifique ;
L'amélioration de nos services ;
Répondre à vos questions si vous les posez par téléphone, via le formulaire de contact du site Internet ou par e-mail ;
Prendre contact dans le cadre d'une procédure de sélection et de recrutement ;
Nous permettre d'effectuer des analyses statistiques ;
Prévenir la fraude et les abus.
Lors de l'utilisation de notre site Internet, des données sont également recueillies à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation du site Internet.
Le Visiteur fournit souvent lui-même les données personnelles à Uludag et peut ainsi exercer un certain contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. Si certaines données s'avéraient inexactes ou incomplètes, Uludag peut décider de suspendre certaines fonctionnalités dans l'attente de leur complément ou rectification.
6. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?
Vos informations sont partagées uniquement au sein d'Uludag. Vos données ne sont en principe pas partagées avec des tiers, sauf si :
Vous avez donné votre consentement explicite à cet effet ;
Cela est nécessaire à la réalisation de nos activités ;
Cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat avec Uludag ;
Nous y sommes légalement obligés envers le gouvernement et/ou les autorités publiques
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins purement marketing.
7. TRANSFERT HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ?
Vos données personnelles sont exclusivement stockées au sein de l'Espace Économique Européen.
8. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
8.1. Garantie de conformité avec les principes applicables au traitement des données personnelles
Uludag traite vos données personnelles uniquement :
Conformément aux finalités définies aux présentes ou d'une manière qui n'est pas incompatible avec cette finalité initiale ;
De manière correcte, licite et transparente, le traitement étant fondé, selon le cas, sur les bases juridiques suivantes :
Consentement : les données personnelles sont traitées après votre accord.
Intérêt légitime : les données personnelles peuvent être traitées si cela relève de l'intérêt légitime d'Uludag en tant qu'entreprise, dans la mesure où vos intérêts personnels ne prévalent pas.
Contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat avec Uludag.
Obligation légale : le traitement des données personnelles doit être effectué afin qu'Uludag puisse respecter ses obligations légales.
D'une manière proportionnée à la finalité prévue ;
De manière exacte ;
En principe pendant une période équivalente à cinq (5) ans après les dernières activités sur le site web ou cinq (5) ans après l'exécution du contrat ;
Dans les cas prévus par la loi, pendant une période équivalente au délai légal de conservation ;
D'une manière incluant des garanties suffisantes contre l'accès non autorisé, le traitement illicite et/ou la perte ou l'endommagement accidentels.
8.2. Droit d'accès
Tout Client ou Visiteur qui prouve son identité de manière suffisante a le droit d'obtenir d'Uludag la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès auxdites données personnelles.
Vous avez également le droit d'obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données personnelles, les (critères pour déterminer les) délais pendant lesquels vos données personnelles seront conservées et les droits que vous pouvez exercer conformément au RGPD.
Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès / de rectification / d'effacement, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande et uniquement si ce droit existe dans votre chef. La demande doit être effectuée par lettre recommandée ou par e-mail à : info@uludagfood.be
Les données personnelles incomplètes ou inexactes peuvent toujours être rectifiées ou effacées. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration complémentaire à Uludag. Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la déclaration complémentaire.
De plus, vous avez le droit d'obtenir d'Uludag l'effacement de vos données personnelles dans les meilleurs délais. Vous ne pouvez vous prévaloir de ce droit que dans les cas suivants, qu'Uludag évaluera :
Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
Lorsque vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe pas de motifs légitimes et impérieux prévalant pour le traitement ;
Lorsque les données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
Lorsque vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
8.3. Droit à la limitation du traitement / droit d'opposition
Vous avez le droit d'obtenir d'Uludag la limitation du traitement lorsque l'un des éléments suivants s'applique :
Vous contestez l'exactitude des données personnelles ;
Le traitement effectué par Uludag s'avère illicite et vous ne souhaitez pas l'effacement des données personnelles, mais vous exigez une limitation de leur traitement ;
Uludag n'a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
Uludag doit évaluer la présence des motifs d'effacement des données personnelles, et ce pendant cette période.
Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Uludag cessera alors le traitement de vos données personnelles, à moins qu'Uludag ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de vos données personnelles qui prévalent sur votre droit d'opposition.
Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle entièrement automatisée lorsqu'elle produit des effets juridiques ou peut vous affecter de manière significative. Vous pouvez toutefois toujours intervenir vous-même dans une telle prise de décision ou demander une intervention humaine.
Enfin, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale (direct marketing).
Si vous souhaitez utiliser votre droit d'opposition / à la limitation du traitement, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à : info@uludagfood.be
8.4. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles fournies à Uludag dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque le traitement de vos données personnelles repose uniquement sur votre consentement.
Si vous souhaitez utiliser votre droit à la portabilité des données, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à : info@uludagfood.be
8.5. Droit à l'oubli
Chaque fois que vous avez légitimement demandé à Uludag de rectifier, d'effacer ou de limiter le traitement de vos données, Uludag en notifiera chaque destinataire de ces données personnelles, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'exige des efforts disproportionnés. Vous pouvez également recevoir à tout moment des informations sur ces destinataires.
8.6. Droit de retirer votre consentement / droit d'introduire une réclamation
Vous avez à tout moment le droit de retirer votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. De plus, vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Uludag auprès des autorités de contrôle compétentes.
Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer votre droit d'introduire une réclamation, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande s'effectue par envoi recommandé ou par e-mail à : info@uludagfood.be
8.7. Droit à l'information et à la transparence
Dans l'exercice de vos droits, Uludag agira toujours conformément au RGPD et fournira ainsi toutes les informations requises par le RGPD sous une forme concise, transparente, compréhensible et aisément accessible, formulée dans des termes simples.
Les délais pour répondre à vos demandes peuvent être prolongés dans des circonstances exceptionnelles, notamment en raison de la complexité / du nombre de vos demandes. Uludag vous informera de cette prolongation et des motifs de celle-ci dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
8.8. Droit d'introduire une réclamation
Uludag s'efforce de traiter vos données de manière sécurisée et licite. Si vous estimez néanmoins qu'un problème survient ou que vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite ou incorrecte, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@uludagfood.be
Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, à savoir l'Autorité de protection des données belge :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
Page d'accueil citoyen | Autorité de protection des données
9. TRAITEMENT SÉCURISÉ
Uludag reconnaît que la sécurité des données à caractère personnel constitue un élément essentiel de la protection des données.
C'est pourquoi Uludag prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, le traitement non autorisé ou l'accès non autorisé, en vue de prévenir tout abus.
10. COOKIES
Lors de l'utilisation du site Internet, des « cookies » peuvent être déposés sur votre espace de stockage afin de mémoriser certains choix du Visiteur récurrent ou de vous proposer certaines fonctionnalités.
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