1. PRÉLIMINAIRE
La société Uludag , dont le siège social est situé Magazijnstraat 3A, 3550 Heusden-Zolder, et immatriculée sous le numéro de TVA BE0473.962.487 (ci-après : la « Société »), accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à la sécurité du traitement de vos données personnelles lors de votre navigation sur le site www.uludagfood.be . Nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux les données des visiteurs de notre site web (ci-après : les « Visiteurs ») contre toute perte, fuite, erreur, accès non autorisé et tout autre traitement illicite.
Nous traiterons donc vos données personnelles exclusivement conformément au Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après : « RGPD » ) ainsi qu’à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Par la présente déclaration de confidentialité, Uludag souhaite vous informer, en tant que personne concernée au sens du RGPD, des opérations de traitement et vous informer de manière adéquate, entre autres, sur les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet, d'où nous obtenons ces données, comment nous utilisons les données que nous collectons à votre sujet, combien de temps nous conservons vos données, à qui nous pouvons divulguer ces informations et vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.
Uludag tient à préciser que la communication de certaines données personnelles obligatoires est une condition nécessaire à la fourniture de ses services. En l'absence de ces données, Uludag ne pourra pas proposer ses services, ou ne pourra le faire que de manière incomplète.
Le cas échéant, nous vous demanderons, en tant que personne concernée, votre consentement éclairé, libre, univoque et spécifique pour effectuer certaines opérations de traitement.
Notre politique de confidentialité est susceptible d'évoluer. Ces modifications seront clairement indiquées dans notre Déclaration de confidentialité. Il vous appartient donc de consulter régulièrement ce document. Tout changement important sera systématiquement communiqué et nécessitera, le cas échéant, un nouveau consentement.
La présente déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 13/11/2025 .
2. QUI TRAITE LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Contrôleur(s) :
Dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, relative à la conclusion d'un contrat avec Uludag et à l'utilisation du site www.uludagfood.be, Uludag est considéré comme le responsable du traitement des données. À ce titre, Uludag détermine, seul ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez toujours nous joindre en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Uludag
Adresse : Magazijnstraat 3A, 3550 Heusden-Zolder
Numéro d'entreprise : TVA BE0473.962.487
Courriel : info@uludagfood.be
Site web : www.uludagfood.be
Processeur(s)
Dans le cadre des services qu'elle vous fournit, Uludag peut être amenée à communiquer des données personnelles à des tiers.
Afin de vous permettre d'utiliser au mieux les fonctionnalités du site web, vos données personnelles peuvent être communiquées aux prestataires de ces fonctionnalités. Cette communication reste strictement limitée à ce qui est nécessaire pour fournir ces fonctionnalités. Les destinataires peuvent vous être communiqués sur simple demande.
3. QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données personnelles sont toutes les données se rapportant à des personnes physiques identifiées ou identifiables.
Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou par un ou plusieurs éléments caractéristiques de son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.
4. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES ?
Uludag s'engage à respecter les principes juridiques généraux relatifs au traitement des données personnelles lors du traitement de ces données.
Ainsi, et notamment en application du principe de minimisation des données, Uludag ne traitera que les données strictement nécessaires aux fins définies dans la présente déclaration de confidentialité.
Vous trouverez ici une liste des catégories de données personnelles susceptibles d'être traitées lors de votre utilisation :
Données d'identification personnelle ;
Détails de l'entreprise
Données d'identification électronique.
5. À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Uludag traite vos données personnelles afin de vous fournir correctement les services que vous avez demandés ou reçus, ainsi que pour vous offrir les fonctionnalités du site web de manière optimale et intuitive et, le cas échéant, pour répondre à vos demandes. De plus, Uludag traite vos données personnelles afin de vous offrir, en tant que visiteur du site web, une expérience utilisateur sécurisée, optimale et personnalisée.
Le traitement des données personnelles des clients et des visiteurs vise principalement les finalités spécifiques suivantes :
Pour nous permettre de vous contacter en réponse à votre demande spécifique via le formulaire de contact ou par e-mail ;
Pour adapter le site web à votre utilisation spécifique ;
L'amélioration de nos services ;
Pour répondre à vos questions si vous les posez par téléphone, via le formulaire de contact sur le site web ou par courriel ;
Prendre contact dans le cadre d'un processus de sélection et de recrutement ;
Pour nous permettre d'effectuer des analyses statistiques ;
Pour prévenir la fraude et les abus.
Par ailleurs, lors de votre navigation sur notre site web, des données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation du site.
Le visiteur fournit généralement lui-même des données personnelles à Uludag et peut ainsi exercer un certain contrôle sur leur exactitude et leur minimisation. Si certaines données s'avèrent inexactes ou incomplètes, Uludag peut décider de suspendre certaines fonctionnalités en attendant leur complément ou leur correction.
6. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?
Vos informations sont partagées uniquement au sein d'Uludag. En principe, vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Vous avez explicitement donné votre autorisation pour cela ;
Cela est nécessaire au bon déroulement de nos activités ;
Cela est nécessaire pour exécuter l'accord avec Uludag dans les règles ;
Nous sommes légalement tenus de le faire envers le gouvernement et/ou les autorités.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing uniquement.
7. TRANSFERT HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ?
Vos données personnelles sont stockées exclusivement au sein de l'Espace économique européen.
8. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
8.1. Garantie du respect des principes spécifiques au traitement des données à caractère personnel
Uludag traite vos données personnelles uniquement :
Conformément aux objectifs définis dans le présent document ou d’une manière qui n’est pas incompatible avec le présent objectif initial ;
De manière appropriée, licite et transparente, le traitement étant, le cas échéant, fondé sur les bases juridiques suivantes :
Consentement : les données personnelles sont traitées après votre consentement.
Intérêt légitime : les données personnelles peuvent être traitées si cela relève de l’intérêt légitime d’Uludag en tant qu’entreprise, dans la mesure où vos intérêts personnels ne prévalent pas sur cet intérêt.
Accord : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat avec Uludag.
Obligation légale : le traitement des données personnelles doit être effectué afin qu'Uludag puisse se conformer à ses obligations légales.
D'une manière proportionnée à l'objectif énoncé ;
De manière appropriée;
En principe, pendant une période égale à cinq (5) ans après les dernières activités sur le site web ou cinq (5) ans après l’exécution du contrat ;
Dans les cas prévus par la loi, pendant une période égale à la période de conservation légale ;
De manière à prévoir des garanties suffisantes contre tout accès non autorisé, traitement illicite et/ou perte ou dommage accidentel.
8.2. Droit d'accès
Tout client ou visiteur qui prouve de manière adéquate son identité a le droit d'obtenir d'Uludag la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'y accéder.
À cet égard, vous avez le droit de recevoir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données personnelles, la durée (ou les critères permettant de la déterminer) pendant laquelle vos données personnelles seront conservées, et les droits que vous pouvez exercer conformément au RGPD.
Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, de rectification ou d'effacement, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande, et uniquement si vous remplissez les conditions requises. La demande doit être adressée par courrier recommandé ou par courriel à : info@uludagfood.be
Les données personnelles incomplètes ou inexactes peuvent toujours être rectifiées ou effacées. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en adressant une déclaration complémentaire à Uludag. Uludag donnera suite à votre demande dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de cette déclaration.
De plus, vous avez le droit de demander à Uludag d'effacer vos données personnelles sans délai excessif. Vous pouvez exercer ce droit uniquement dans les cas suivants, qu'Uludag évaluera :
Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
Lorsque vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement ;
Lorsqu'une objection est soulevée contre le traitement et qu'il n'existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement ;
Lorsque les données personnelles ont été traitées illégalement ;
Lorsque vos données doivent être effacées en vertu d'une obligation légale.
8.3. Droit à la limitation du traitement / droit d'opposition
Vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos données par Uludag si l'un des éléments suivants est applicable :
Vous contestez l'exactitude des données personnelles ;
Le traitement effectué par Uludag semble être illégal et vous ne souhaitez pas l'effacement des données personnelles, mais vous souhaitez une limitation du traitement ;
Uludag n’a plus besoin de vos données personnelles aux fins de traitement, mais vous en avez toujours besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ;
Uludag doit évaluer l’existence de motifs justifiant l’effacement des données personnelles et le faire pendant cette période.
De plus, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Uludag cessera alors de traiter vos données personnelles, à moins qu'elle ne puisse démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur votre droit d'opposition.
De plus, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée et entièrement automatisée lorsque des conséquences juridiques en découlent ou lorsqu’une telle décision peut vous affecter de manière significative. Vous pouvez toutefois toujours intervenir vous-même dans ce processus décisionnel ou demander une intervention humaine.
Enfin, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition ou de limitation du traitement de vos données, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Cette demande doit être formulée par courrier recommandé ou par courriel à l'adresse suivante : info@uludagfood.be
8.4. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir les données personnelles que vous avez fournies à Uludag dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement lorsque celui-ci repose exclusivement sur votre consentement.
Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité des données, Uludag y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande. La demande doit être formulée par courrier recommandé ou par courriel à l'adresse suivante : info@uludagfood.be
8.5. Droit à l'oubli
Lorsque vous avez légitimement demandé à Uludag de rectifier, d'effacer ou de limiter le traitement de vos données, Uludag en informera tous les destinataires de ces données personnelles, sauf si cela s'avère impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous pouvez également obtenir à tout moment des informations sur ces destinataires.
8.6. Droit de retirer votre consentement / droit de porter plainte
Vous avez toujours le droit de retirer votre consentement. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. De plus, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle compétentes concernant le traitement de vos données personnelles par Uludag.
Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer votre droit de porter plainte, Uludag donnera suite à votre demande dans un délai d'un (1) mois à compter de sa réception. La demande doit être envoyée par courrier recommandé ou par courriel à : info@uludagfood.be
8.7. Droit à l'information et à la transparence
Lorsque vous exercez vos droits, Uludag agira toujours conformément au RGPD et vous fournira ainsi toutes les informations requises par le RGPD sous une forme concise, transparente, compréhensible et facilement accessible, que vous recevrez dans un langage simple.
Les délais de réponse à vos demandes peuvent être prolongés dans des circonstances exceptionnelles, notamment en cas de complexité ou de nombre important de demandes. Dans ce cas, Uludag vous informera de cette prolongation et de son motif dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
8.8. Droit de porter plainte
Uludag s'engage à traiter vos données de manière sécurisée et légale. Si vous pensez qu'un problème survient ou que vos données personnelles sont traitées de manière illégale ou incorrecte, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse info@uludagfood.be.
De plus, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir l'Autorité belge de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
Accueil des citoyens | Autorité de protection des données
9. TRAITEMENT SÛR
Uludag reconnaît que la sécurité des données personnelles est un élément essentiel de la protection des données.
Par conséquent, Uludag prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, le traitement non autorisé ou l'accès non autorisé afin d'empêcher toute utilisation abusive.
10. COOKIES
Lors de votre navigation sur le site, des « cookies » peuvent être placés sur votre appareil afin de mémoriser certains choix du visiteur régulier ou de vous proposer certaines fonctionnalités.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration relative aux cookies, disponible sur le site web.
